Um hotel lindamente decorado com a localização ÓTIMA e uma equipe profissional. O interior impressionante, o banheiro luminoso, o quarto bem planejado. O edifício francês e a vista fascinante.

Um quarto de preço razoável, extremamente agradável e com o banheiro luminoso...

Excelente localização, no coração da cidade medieval, com acesso a pé a ótimos restaurantes, lojas e castelo feudal. Bom nível de conforto. Possui área de estacionamento no exterior das muralhas, a uma pequena distância caminhável, mas oferecem translado quando se chega e sai com bagagem.

Nada de especial.

O que nós mais gostamos foi do atendimento e simpatia de uma recepcionista lourinha, que fala vários idiomas, pois ela fez a diferença.

Não gostamos do serviço de transporte da bagagem, pois na chegada tivemos que estacionar o nosso veiculo fora da muralha onde se encontra o hotel e carregar as nossas malas até o mesmo, sendo que o caminho é longo. O hotel precisa melhorar urgente o serviço de transporte de bagagem.

o Best Western é sempre bom, a localização é perfeita, aptos grandes e arejados.

Localização excelente, dentro da cidade murada. Boas acomodações e bom café da manhã.

Sugiro, constar no ato da reserva, explicação e o mapa para se chegar no estacionamento exclusivo dos hoteis, onde haverá um transfer que te levará ao hotel.

Localização, instalações limpas e bem conservadas e serviço de transporte para hóspedes.

Excelente localização, dentro da cidade medieval de Carcassone. Quarto simples mas com conforto, cama e banho bons. Café da manhã muito bom, funcionários atenciosos e gentis.

Localizado dentro da cidade medieval

Recepção péssima. Não ajudava quando pediamos indicação na cidade onde comer ou quando pediamos uma agua sempre respondia com grossseria!

A localização é excelente e o pessoal é muito simpático, principalmente a equipe da noite e do café da manhã.

Falta informação sobre como chegar ao hotel. Depois de tudo explicado, fica muito fácil, mas até esse ponto, o stress é enorme. Deveriam informar que o hotel fica dentro das muralhas e que há restrições para trânsito de veículos durante o dia.

Gostei da localização, da simpatia da equipe e do wifi. Ótima relação custo-benefício, sobretudo levando em conta a localização.

Achei a cama um pouco estreito e o café da manhã express pouco atraente (não era café expresso e o suco de laranja não era natural).

Ótima localização, dentro da cidade murada.

Nos colocaram num quarto em outro prédio, no 3º andar, sem elevador. Ninguém nos ajudou com a bagagem. Havia uma escora de concreto atravessada no quarto, correndo o risco de tropeçarmos nela à noite... O Wifi é da rede de hoteis e não funcionou bem.

Localização

Gostei de tudo, só o café da manhã achei muito fraco

A localização dentro da Cidadela faz dele o local perfeito para ficar em Carcassonne

Tudo! Você entra na cidade medieval como " família Real". Um carro especial te acompanha até o estacionamento, pega sua bagagem e te leva até a porta do hotel, passando por portão medieval e ruas estreitas. Todo mundo olha para ver quem esta chegando, pois só você entra de carro. Local encantador, contos de fada! Tudo limpo e arrumado.